Các điều khoản bạn cần nắm rõ
Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký bởi một cá nhân và không được dùng chung. Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản phải chính xác và nhất quán với ví thanh toán đã liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu thông
-
1
tin không khớp, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh. Tất cả giao dịch nạp và rút được ghi nhận theo thời gian thực trong lịch sử tài khoản. Chúng tôi giữ quyền tạm ngưng tài khoản nếu phát hiện dấu
-
2
hiệu gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc vi phạm điều khoản. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Mọi tranh chấp liên quan đến
-
3
giao dịch cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.