Tham khảo

Điều khoản và quyền lợi của bạn tại su68

Trang pháp lý này trình bày các điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và phạm vi hoạt động của su68 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Điều khoản sử dụngChính sách tài khoảnQuyền người dùngPhạm vi pháp lýLiên hệ hỗ trợ
su68 Điều khoản và quyền lợi của bạn tại su68
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách su68 bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Su68 áp dụng các biện pháp bảo mật tài khoản và quản lý dữ liệu nhằm bảo vệ thông tin của bạn. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần nắm khi sử dụng dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Không bên thứ ba nào có thể truy cập trong quá trình xử lý.

Xác minh danh tính

Tài khoản cần xác minh số điện thoại qua mã OTP khi đăng ký. Trước khi rút tiền lần đầu, ví điện tử bạn dùng phải khớp với tên tài khoản đã đăng ký.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản qua email hỗ trợ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc báo cáo vấn đề tài khoản, đội ngũ su68 hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu liên quan đến pháp lý đều được ghi nhận và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên ứng dụng và trang web — dành cho câu hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quyền người dùng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về chính sách dữ liệu, đóng tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch. Đội ngũ phản hồi theo thứ tự và xử lý từng trường hợp cụ thể.
Telegram / Zalo Kênh nhắn tin nhanh để hỏi về điều khoản sử dụng và các bước xác minh tài khoản trước khi thực hiện giao dịch lần đầu qua ví điện tử.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản su68

Các câu hỏi dưới đây đến từ những tình huống thực tế liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền dữ liệu và phạm vi hợp lệ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Dịch vụ su68 chỉ dành cho khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi mình sinh sống trước khi tạo tài khoản.

Được. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận và xác nhận khi hoàn tất.

Giao dịch rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money sẽ bị tạm giữ cho đến khi bạn xác minh lại. Liên hệ live chat để được hỗ trợ cập nhật thông tin ví đúng.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt hiển thị. Không có cookie nào ghi lại thông tin tài chính hay mật khẩu của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để tạm khóa tài khoản. Trong thời gian khóa, mọi giao dịch và đăng nhập đều bị dừng cho đến khi bạn yêu cầu mở lại.

Tranh chấp liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần được gửi trong vòng 30 ngày. Quá thời hạn này, chúng tôi không đảm bảo có thể tra soát đầy đủ.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.